Home | Level 3 Diploma in Customer Service: Un atout précieux
Le Level 3 Diploma in Customer Service est une qualification reconnue qui peut ouvrir de nombreuses portes dans le domaine du service client. Voici quelques raisons pour lesquelles cette certification est un atout précieux :
| Raison | Statistique |
|---|---|
| 1. Amélioration des compétences | 87% des professionnels du service client ont constaté une amélioration significative de leurs compétences après avoir obtenu le Level 3 Diploma. |
| 2. Opportunités de carrière | Les détenteurs du Level 3 Diploma ont 25% de chances supplémentaires d'obtenir une promotion dans le domaine du service client. |
| 3. Reconnaissance professionnelle | 90% des employeurs reconnaissent la valeur du Level 3 Diploma et sont plus enclins à embaucher des candidats qui le possèdent. |
| 4. Meilleure satisfaction client | Les entreprises avec des employés certifiés Level 3 Diploma ont en moyenne une satisfaction client 15% plus élevée. |
En conclusion, le Level 3 Diploma in Customer Service est un atout précieux pour quiconque souhaite faire carrière dans le service client. Non seulement il permet d'améliorer ses compétences et d'ouvrir des opportunités de carrière, mais il est également reconnu et apprécié par les employeurs. Investir dans cette certification peut donc être un choix judicieux pour booster sa carrière dans le domaine du service client.
Source des données : étude menée par l'Institut de Recherche sur le Service Client, 2021.