Home | Develop essential skills with a 18-month MA in Tourism and Hospitality Management
Un Master en gestion du tourisme et de l'hôtellerie est un programme d'études avancé qui offre aux étudiants une compréhension approfondie de l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie, ainsi que les compétences nécessaires pour réussir dans ce domaine compétitif. Voici les compétences essentielles que vous développerez grâce à un MA en gestion du tourisme et de l'hôtellerie sur une période de 18 mois :
| Compétence | Description |
|---|---|
| 1. Gestion des opérations hôtelières | Vous apprendrez à gérer efficacement les opérations quotidiennes d'un hôtel, y compris la gestion du personnel, la planification des horaires et la gestion des stocks. |
| 2. Marketing et promotion du tourisme | Vous développerez des compétences en marketing pour promouvoir efficacement les destinations touristiques et les services hôteliers. |
| 3. Gestion financière | Vous acquerrez des compétences en gestion financière pour gérer les budgets, les prévisions et les rapports financiers dans l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie. |
| 4. Gestion de la qualité des services | Vous apprendrez à maintenir des normes élevées de service à la clientèle et à gérer les plaintes des clients de manière efficace. |
| 5. Gestion des ressources humaines | Vous développerez des compétences en gestion des ressources humaines pour recruter, former et motiver le personnel de l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie. |
Ces compétences essentielles vous prépareront à réussir dans l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie en constante évolution, en vous donnant les connaissances et les compétences nécessaires pour occuper des postes de direction et de gestion dans ce secteur passionnant.
Source des données : Bureau of Labor Statistics